更多精彩
当前位置: 首页 > 外汇 > >正文

12345热线去年受理涉及消费纠纷及维权事项11989宗运营商“霸王条款”投诉集中

时间:2019-03-09 来源:濮阳新闻网
 

江门日报讯(记者/郭永乐)2018年,我市12345政府服务热线(12345投诉举报平台)共受理涉及消费纠纷及维权事项11989宗,成为江门市民进行消费维权申诉的重要渠道之一。我市12345政府服

江门日报讯(记者/郭永乐)2018年,我市12345政府服务热线(12345投诉举报平台)共受理涉及消费纠纷及维权事项11989宗,成为江门市民进行消费维权申诉的重要渠道之一。

我市12345政府服务热线平台目前共整合1231常德癫痫临床治疗方法5消费者维权热线、12365质量技术监督热线等40条部门投诉举报热线,涵盖了市直、三区、四市各单位及部分公共企事业单位、社会团体等400多个承办单位,24小时全天候受理群众关于消费维权、质量监督、城市交通、物价举报、知识产权、劳动保障等方面的咨询、建议、诉求事项。

记者了解到,江门市民2018年在消费维权方面最关注的共有五方面问题,占比超过六成。其中生活、社会服务类1973宗,占消费维权类事项的16.46%,主要反映消费者办理预付卡、充值卡后得不到相应的服务;虚假广告1827宗,占消费维权类事项的15.24%,主要反映商家夸大宣传吸引消费者长沙癫痫病治疗方法消费而产生的纠纷;食品类(含烟酒饮料)1562宗,占消费维权类事项的13.03%,主要反映消费者购买的食品类产品存在假冒商标、质量不达标、保质期已过、不卫生等情况;电信及网络服务1333宗,占消费维权类事项的11.12%,主要反映运营商“霸王条款”,无故为消费者开通增值业务、手机流量异常产生的费用纠纷;交通工具类1003宗,占消费维权类事项的8.37%,主要反映消费者在购买交通工具(小汽车、摩托车、助力车等)过程中产生的纠纷及售后维修纠纷。

【慎重声明】 凡本站未注明来源为"中国财经新闻网"的所有作品,均转载、编菏泽癫痫病治好要多少钱译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站及其子站赞同其观点和对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源,并自负法律责任。 中国财经新闻网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。

【特别提醒】:如您不希望作品出现在本站,可联系我们要求撤下您的作品。邮箱:tousu@prcfe.com

中国财经新闻网客户端推荐下载

<癫痫危害很大该怎么治疗呢span class="stamp" style="margin-left:0;margin-right:27px">

推荐阅读

热门阅读